售后服務

服務承諾

為解除您的后顧之憂，真正為您負責，我公司本著“高質量、優服務、求發展”的精神，以“優質產品、合理價格、貼心服務”的理念和負責、公開的原則向您鄭(zheng)重承諾：

一、售前服務

1、歡迎您(nin)來我公司(si)考察、指導(dao)工作，我公司(si)將全程安排專(zhuan)人為(wei)您(nin)介紹公司(si)情況，讓您(nin)對您(nin)的合作伙伴有個(ge)真實的了(le)解。

2、認真聆聽(ting)您(nin)提出(chu)的寶(bao)貴意見和購買產品(pin)(pin)(pin)的要求和期望，和您(nin)一(yi)起探討產品(pin)(pin)(pin)的技(ji)術(shu)要求，我們將全力以赴滿足您(nin)的需(xu)求，讓您(nin)對自己(ji)購買的產品(pin)(pin)(pin)放心。

3、本著“客戶的問題就是我公司的問題”的(de)原(yuan)則(ze)，盡己所能，熱情、真誠的(de)解(jie)答您(nin)提出的(de)問題，為(wei)您(nin)排憂(you)解(jie)難。

4、提供全方位的擇(ze)優施(shi)工(gong)(gong)解(jie)決(jue)方案，包括施(shi)工(gong)(gong)工(gong)(gong)藝、鉆具選擇(ze)、施(shi)工(gong)(gong)設備配(pei)備、施(shi)工(gong)(gong)人員配(pei)備等，盡(jin)己所能為您(nin)創(chuang)造最好(hao)的賺錢機會和條件。

二、售中服務

1、接受到您的訂單和(he)定金后，公司及時(shi)安排生產和(he)發貨。

2、我公司將有專(zhuan)人及時與(yu)您溝通生產和(he)發(fa)貨(huo)進度，出現任何(he)變動及時向(xiang)您反應，便(bian)于(yu)您對工(gong)地施工(gong)進度作出調整和(he)安排。

3、公司提(ti)供多種(zhong)物(wu)流(liu)方(fang)式(shi)及(ji)余款(kuan)回款(kuan)方(fang)式(shi)，可在物(wu)流(liu)自(zi)提(ti)貨物(wu)、可安(an)排物(wu)流(liu)送貨至(zhi)工地、可從(cong)工廠專車(che)送貨至(zhi)工地等，公司將在發貨前與您及(ji)時(shi)溝通選擇何種(zhong)物(wu)流(liu)方(fang)式(shi)和回款(kuan)方(fang)式(shi)更(geng)有利于您的工作安(an)排。

三、售后服務

1、對產品的(de)意見和(he)(he)申訴是(shi)(shi)您(nin)的(de)權利，我們將認真傾聽、記錄，您(nin)所提出(chu)的(de)問題將是(shi)(shi)我們不(bu)斷改(gai)進和(he)(he)前進的(de)動(dong)力。

2、我(wo)公司將安排專人及時向您溝通產品(pin)使用情況，我(wo)們(men)的(de)(de)(de)產品(pin)能(neng)為您解(jie)決(jue)施工困難，將是(shi)我(wo)們(men)至(zhi)高的(de)(de)(de)榮譽，好的(de)(de)(de)請您告(gao)訴(su)朋友(you)，不好的(de)(de)(de)請您告(gao)訴(su)我(wo)們(men)。

3、我(wo)(wo)公司旨(zhi)在做一(yi)流產(chan)品，為(wei)(wei)客(ke)戶(hu)、為(wei)(wei)社會創造(zao)價(jia)值，在不斷創造(zao)和進步(bu)的(de)過程中，我(wo)(wo)們(men)將對我(wo)(wo)們(men)的(de)產(chan)品負責，針對各(ge)種產(chan)品在使用過程中出現的(de)質量問題，我(wo)(wo)們(men)將在第一(yi)時間內解決(jue)。

我們堅信事在人為，選(xuan)產品不如選(xuan)人，選(xuan)擇我們是您正確的(de)選(xuan)擇，為您服務是我們的(de)榮幸(xing)！

服務流程

售前服務流程：

第一步、無論您有何種需求、通過何種渠道了解到我公司，我們將盡己所能為您排憂解難，聯系電話：，聯系人：吳晰瑾(先生)。

第二步、如果您需要到我公司參觀、提出寶貴意見，請提前1天通知相關人員，便于我公司安排相關人員接待您，避免讓您遭到怠慢。或者直接聯系：，聯系人：劉勇(先生)。

售中服務流程：

第一步、與您接洽的銷售人員(yuan)會(hui)在短時(shi)間及(ji)時(shi)向您反饋產品制作進度、物流信息；

第二步、如果在不能和銷售人員取得聯系的情況下，您可直接撥打公司全國統一服務熱線：400-057-0731。

售后服務流程：

第一(yi)步、與(yu)您接洽的銷(xiao)售人(ren)員會及時(shi)與(yu)您取得聯系(xi)，了(le)解產(chan)品使用情(qing)況，您的意(yi)見將是(shi)我們改(gai)進的動(dong)力。

第(di)二步(bu)、產品在使(shi)用(yong)過程出現任何(he)問(wen)題，請(qing)及(ji)時與我公司取得(de)聯系，將相關問(wen)題照片(pian)以彩信形式傳送(song)給與您(nin)接洽的銷售人員。

第三步、在24小時內我公司相(xiang)關(guan)技術人(ren)員根據照片擬(ni)定出合理的解決(jue)方案，有必(bi)要的時候可以(yi)安排技術人(ren)員到現場考察、指導(dao)。